一文随筆

何度も頷きながら聞ける話と、まったく内容が入ってこない話があります。違いはその話に「共感できるか」どうか。理路整然と話されても気持ちが伝わってこない話。喋り方は上手くはないが気持ちがすごく伝わってくる話。実体験に基づく本音の話には共感できますが、一般論を引用しあたかも凄いことのように話されると、話の中身は何も残りません。

会社をやめる人はやめる直前まで本音は言わず、やめるという意思を固めてからやめたいと言います。つまり「やめたい」という意思表示は最終結論です。そうならないために社長が行うべきことは「会社にとってなくてはならない人」であることをその人に直接言葉で伝えることです。そう言われ続けている人は決してやめることはありません。

時間の使い方は日々の重要課題です。どの時間を有効活用するかも重要です。すき間時間、移動時間、ランチタイム、オンライン会議中のマルチタスク。時間を奪おうとする事から守ることも大事です。目的が曖昧な会議への出席依頼は勇気を持って断りましょう。誰と話すか決まっていない懇親会は目的とターゲットを決めることで有効な時間に変わります。

人となりがわかる例として「上の人」と「下の人」の対応があります。自分より上の人には丁寧な対応をする一方、自分より下の人にはぞんざいな扱いをする人がいます。なかでも「事務局員」や「職員」といった組織の窓口を担っている人は内外を問わずその組織に関係する多くの人と接する重要なポジションの人です。チームの一員であり大切な仲間です。

どこに行っても、誰と話していても、いろいろな学びがあります。良いと思うことがあればそれを自分に採り入れようとします。良くないと思うことがあれば自分は同じことはやらないでおこうと思います。人生はすべて学びの場です。そう思って日々努力していれば「誰にも負けない」と思えます。そう思わなければ良い仕事はできません。